Самостоятельная регистрация приемника на триколор тв и активация карты

Как активировать Триколор ТВ

Купив и установив оборудование, с помощью которого осуществляется просмотр спутникового телевидения «Триколор ТВ», совсем скоро вы сможете наслаждаться любимыми фильмами и передачами. Но сначала «Триколор ТВ» необходимо активировать, то есть зарегистрироваться и активировать ID смарт-карту и просмотр.

1

При прохождении процедуры регистрации вы обязательно указываете уникальный номер смарт-карты – именно он служит для идентификации в системе «Триколор ТВ», а также индивидуальный код активации основного пакета каналов.

Если вы приобрели спутниковую антенну и дополнительное оборудование через одного из официальных дилеров «Триколор ТВ», для регистрации обратитесь именно к нему.

Если комплект был куплен вами непосредственно в магазине бытовой техники, пройдите онлайн-регистрацию на сайте «Триколор ТВ». Там же есть подробная инструкция по каждому пункту.

2

ID смарт-карты состоит из 12 или 14 цифр. Он нанесен на карту внизу под штрих-кодом, также его можно узнать через меню настроек приемного оборудования с помощью пульта дистанционного управления. Поскольку набор команд зависит от модели вашего приемника, воспользуйтесь подсказками на сайте компании. Этот номер очень важен, так как он указывается всякий раз при оплате услуг спутникового телевидения.

3

Помимо ID, на смарт-карте находится еще один номер – это индивидуальный 8-значный код. Активируя этот код при регистрации, вы подключаете один из стандартных пакетов каналов – «Максимум HD» или «Оптимум», который будет транслироваться без дополнительной оплаты в течение первого года после подключения.

4

Активировав смарт-карту, переходите к активации просмотра. Для этого включите телевизор и найдите один из телеканалов из списка выбранного вами пакета. Поиск каналов осуществляется с помощью пульта ДУ – кнопок с цифрами или «СН» и «+», «−» до возникновения на экране надписи «Кодированный канал».

Затем дождитесь показа изображения. Процесс активации может затянуться, поэтому телевизор можно отключить, но приемник должен работать.

Если прошло больше 8 часов, обратитесь в круглосуточную Службу поддержки абонентов (номер 8 (812) 332-34-98, оплата согласно междугородним тарифам) или воспользуйтесь сервисом помощи на сайте компании «Триколор ТВ».

5

Также вы могли слышать об активации карты «Триколор ТВ» для оплаты услуг. Речь идет о скретч-картах, которые распространяются официальными дилерами.

Чтобы использовать карту для пополнения вашего личного счета, сотрите защитный слой на карте – под ним находится секретный код, который нужно внести в форму оплаты вместе с другими необходимыми данными.

На любом этапе при возникновении вопросов обращайтесь к сотрудникам «Триколор ТВ» удобным для вас способом – по телефону или через меню «Помощь» на официальном сайте.

Источник: https://sovetclub.ru/kak-aktivirovat-trikolor-tv

Регистрация приемника на сайте Триколор ТВ: пошаговая инструкция

Чтобы получить доступ к услугам спутникового телевидения, мало приобрести антенну и приставку. Необходимо еще зарегистрировать новый ресивер и карту в системе Триколор. Регистрация оборудования проводится пользователем самостоятельно через сайт компании. Разберем подробно, как это сделать.

Содержание:

Проверка возможности регистрации

При приобретении телеприставки у одного из официальных дилеров Триколор ТВ, регистрация абонента может быть произведена сотрудниками компании-продавца. Иногда об этом не сообщают абоненту. Поэтому, прежде чем регистрировать ресивер самостоятельно, стоит проверить, не внесен ли он уже в систему.

Как проверить регистрацию?

Чтобы провести проверку, необходимо зайти на официальный сайт оператора Триколор. На его главной странице, под рекламным блоком, находится небольшое меню. В нем следует выбрать пункт «Проверка подписок».

Далее нужно будет выполнить следующие действия:

  • в новом окне заполнить поле «ID оборудования»;
  • ввести проверочный код с картинки;
  • нажать синюю кнопку «Проверить».

Если в результате поиска система выдаст перечень действующих подписок, значит ресивер уже прошел регистрацию. В противном случае необходимо будет внести его в базу данных оператора самостоятельно.

Пошаговая инструкция

Регистрация на сайте Триколор ТВ начинается с главной страницы ресурса. На ней, в уже упомянутом меню, расположенном под рекламным баннером, нужно найти пункт регистрации абонента. Перейдя в него, пользователь попадет в анкету, для заполнения которой потребуются:

  • паспорт;
  • смарт-карта;
  • договор.

Все необходимые документы желательно приготовить заранее, чтобы меньше отвлекаться в ходе заполнения формы.

Как правильно заполнить регистрационный бланк?

Важно! Все поля анкеты необходимо заполнять кириллицей, с соблюдением строчных и прописных букв. Латиницей заполняется только поле с адресом электронной почты пользователя.

Первая страничка анкеты выглядит как поле для ввода ID приставки. О том, где его найти, мы писали выше. Индивидуальный номер вводится полностью, без пробелов и разделителей. Затем необходимо нажать кнопку «Продолжить». Если приемник с введенным номером ранее не был зарегистрирован в системе, перед абонентом откроется форма подробной анкеты.

Большинство полей анкетного бланка понятны интуитивно. Рассмотрим только некоторые пункты формы, которые могут вызвать затруднения у пользователя:

  • серийный номер приемника – это поле можно оставить пустым;
  • модель приемника – выбирается из предложенного списка;
  • информация о дилере – поле можно оставить пустым, оно заполняется только в том случае, если данные о приставке вносит сотрудник дилерской компании;
  • адрес установки ресивера – обычно выбирается из предложенных вариантов, если пользователь не может отыскать свой город/улицу в стандартном перечне, он может ввести их вручную, нажав кнопку Расширенного поиска;
  • ФИО владельца оборудования – вводятся в именительном падеже, с соблюдением строчных и прописных букв;
  • номер домашнего телефона – должен начинаться с префикса и кода города, и только потом, собственно, номер;
  • мобильный номер – вводится в 10-значном формате (9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ).

Уточнить модель ресивера можно из договора о его покупке либо из данных, указанных на наклейке на корпусе прибора.

Получение кода для подтверждения анкеты

Регистрация в Триколор ТВ требует обязательного подтверждения через индивидуальный пароль. Для его получения, после ввода номера мобильника следует нажать размещенную рядом кнопку «Получить код». Пароль будет выслан на указанный номер максимум через пару минут. Полученный код необходимо забить в соответствующее поле анкеты.

Регистрационная форма также содержит поле для ввода электронного почтового адреса. E-mail абонента обычно используется компанией для доставки счетов и информирования о различных акциях. В процессе регистрации никаких кодов на него не приходит.

В принципе, в Триколор ТВ регистрация приемника не требует обязательного наличия у пользователя электронного адреса. Но оставить это поле пустым нельзя, иначе система не пропустит анкету, посчитав ее недозаполненой. Если абонент:

  • не хочет указывать e-mail по личным соображениям;
  • не имеет адреса электронной почты.

он может ввести в соответствующее поле адрес 1@1.ru.

Далее необходимо отметить галочкой согласие с правилами спутникового оператора и нажать кнопку «Продолжить». После этого абонент перейдет на завершающий этап процедуры.

Регистрация карты Триколор ТВ

Последний этап регистрации – отправка индивидуального кода абонента. Он указан на обороте смарт-карты, выданной с оборудованием, и представляет собой комбинацию английских букв и цифр. Код нужно вести именно в том виде, в котором он указан на карте, соблюдая большие и маленькие буквы. Затем нажимают кнопку «Продолжить».

На мониторе появится номер договора абонента. Для сохранения заполненной анкеты на него необходимо кликнуть. Это завершит процесс регистрации.

Регистрация в акциях компании

Многих абонентов интересует, как зарегистрироваться в акции Триколор ТВ. На этот вопрос нет однозначного ответа. Порядок регистрации определяется каждый раз индивидуально правилами конкретной акции/конкурса. С ними можно ознакомиться на официальном сайте Триколор в соответствующем разделе.

Источник: https://tri-colortv.ru/lichnyj-kabinet/registratsiya-priemnika.html

Триколор: активация карты через интернет самостоятельно

После приобретения и установи оборудования Триколор ТВ, каждый абонент должен ежемесячно вносить оплату за предоставляемые услуги. Это обязательство распространяется на всех пользователей без исключения.

При возникновении необходимости клиенты компании могут подключать дополнительные сервисы, за которые следует доплачивать отдельно. Для этого можно приобрести специальную SMART-карточку и при необходимости активировать ее.

Такой способ оплаты является максимально удобным и безопасным. Как активировать Триколор ТВ после оплаты?

Регистрация осуществляется посредством ID номера карточки и идентификационный номер, который выдается для каждого абонента для получения доступа к основному пакету телеканалов. На всех СМАРТ-картах нанесено 12-14 цифровых значений, которые вкупе и представляют собой числовой код, используемый при оплате.

Триколор ТВ код активации

Совершить оплату услуг посредством SMART-карточки можно различными способами. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный и использовать его. Среди самого востребованного варианта следует выделить введение кода активации посредством личного кабинета в системе Триколор ТВ. Войти в него можно через телевизор, ведя логин и пароль.

В качестве дополнительного варианта следует выделить введение цифрового значения ID-карты через официальный сайт компании. Сделать это можно как через ПК, так и посредством мобильного приложения, что достаточно удобно. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • Через меню войти в раздел «Абонентам» и внизу отметить опцию «Как оплатить».
  • Войти в раздел «Активация карты» и на новой странице ввести запрос DRE ID (номер ресивера). Для того чтобы узнать номер можно нажать на пульте дистанционного управления кнопку id.
  • Далее нужно ввести номер карты и нажать «Продолжить».
  • В следующем окне нужно указать ФИО абонента и e-mail для обратной связи. На электронную почту автоматически будет выслано письмо с результатом проводимой процедуры.
  • Дальше нажимаем «Активация карты» и проверяем корректность указанной информации, после чего нажимаем «Завершить».

Будьте внимательны на каждом шаге выполняемой операции. Это исключает вероятность возникновения ошибочного платежа. Для возврата следует с паспортом обратиться в сервисный центр Триколор ТВ.

Перед совершением процедуры по оплате посредством карты. Внимательно ознакомьтесь с предоставленной инструкцией. Обратите внимание, что у многих абонентов возникают некоторые трудности в процессе.

Активация карты посредством телефона

При отсутствии доступа к интернету и сети следует воспользоваться дополнительными вариантами активации. Среди таких можно выделить звонок в техническую поддержку клиентов или личный визит в офис компании.

Свяжитесь с оператором по номеру 8(800)500-01-23 лично или же отправьте СМС на короткий номер 1082. В сообщении следует указать номер id без пробелов, например ТК 00000000000 00000000000000000000. В обязательном порядке нужно проверить корректность данных перед отправкой СМС.

Триколор ТВ регистрация приемника

В противном случае оплатить услуги не получится. Для того чтобы пройти регистрацию ресивера нужно войти в личный кабинет или же обратиться к сотрудникам компании по телефону.

Для чего нужна предварительная регистрация?  Данное условие является обязательным. В противном случае пользователь системы не сможет получить доступ к спутниковому и цифровому телевидению.

Услуги предоставляются только зарегистрированным пользователям ЗАО «НСК». Компания гарантирует клиентам, что они будут получать непрерывный сигнал высокого качества.

Помимо этого у каждого абонента есть возможность использования дополнительных функций и опций на бесплатной основе и с доплатой.

При отсутствии регистрации у абонента будет доступ только к бесплатным информационным телеканалам. Для того чтобы расширить свои возможности можно самостоятельно подключить тарифный план, который является наиболее приемлемым. Для этого нужно войти в личный кабинет системы или же управлять своим профилем посредством официального сайта компании.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

С 2018 года активация новых абонентов осуществляется по телефону: 8(800)333-29-33 с 10.00 до 22.00 ежедневно.

Триколор активация карты – стандартная процедура, которая используется для регистрации абонента в системе. Данной схемой можно воспользоваться и для оплаты дополнительных услуг.

Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями по проведению процедуры и выполняйте все действия с высокой точностью. В противном случае могут возникнуть сбои системы. уточните у оператора или процедура прошла успешно.

При возникновении каких-либо сложностей проконсультируйтесь со специалистом.

Читайте также:  Huawei y6 pro: обзор характеристик, дизайна, возможностей

Источник: https://tricolor-help.online/trikolor-aktivatsiya-karty.html

Код активации Триколор ТВ: как активировать приемник Триколор

Для того, чтобы наслаждаться просмотром цифрового телевидения «Триколор ТВ», после покупки и установки оборудования, его надо активировать. Сделать это можно как при помощи технического специалиста, так и самостоятельно.

Подробности того, как активировать Триколор ТВ — читайте дальше.

Триколор, вся информация в вашем личном кабинете по адресу — https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login

Зачем нужна активация приемника

Приемники Триколор ТВ

Каждому клиенту при покупке оборудования выдается карта с уникальным номером, которая дает возможность стать полноправным пользователем услуг компании. Но прежде её необходимо активировать путем введения секретного кода. Помните, что активация каналов Триколор ТВ пройдет успешно только на зарегистрированном оборудовании.

Способы активации

Наиболее популярна активация Триколор ТВ через интернет. С неё и начнем.

Для начала зайдите на официальный сайт www.tricolor.tv и найдите раздел «Регистрация» —  «Зрителям», не забыв стереть на обратной стороне карты защитный код. Далее:

  • нажмите на кнопку «Активация карты», заполните все поля и нажмите на значок согласия с активацией;
  • получите письмо на электронную почту, в котором будут указаны результаты активации;
  • если пришел отказ — повторите процедуру заново с более внимательным вводом цифр.

Код активации Триколор ТВ состоит из 20 цифр, которые вводятся без пробелов.

Вторым способом  активации приемника Триколор ТВ является отправка смс-сообщения на номер 1082.  Эта услуга платная, и стоит 0.08 у.е. Кроме того, придется указывать дополнительные параметры, такие как название компании (в сокращенном виде — ТК), ID-номер приемника (12 цифр) и тайный код карты (20 цифр). Все эти данные между собой разделяются пробелом.

После отправки на телефон поступит ответное сообщение с результатами активации. При отказе необходимо перепроверить порядок набора, внести изменения в случае необходимости и повторно отправить.

Памятка по активации

Регистрация приемника

Залогом успешной активации Триколор ТВ является зарегистрированный приемник. Процедура эта довольна длительная, но к счастью, одноразовая. Регистрация проходит на сайте компании в разделе «Регистрация абонента». Открыв ссылку, следуйте инструкции:

  • введите DRE ID вашего приемника и заполните появившиеся поля (номер серии, секретный код, ФИО, номер мобильного);
  • ознакомьтесь со всеми условиями и соглашениями, проставьте галочки;
  • получите код подтверждения, введите его;
  • скачайте и сохраните образец вашего договора с компанией;
  • включите приемник на канале с кодировкой и ждите изображения. Процесс активации может длиться до 8 часов.

Что такое  DRE ID и где его взять

Как вы уже наверняка догадались — без номера DRE ID активация приемника Триколор ТВ не состоится. Поэтому если с этим кодом у вас возникли проблемы, найти его можно легко и просто:

  • нажмите на пульте» управления кнопку «Menu»;
  • в разделе меню найдите «Статус»;
  • нажмите на него, и вы увидите номер DRE ID, принадлежащий вашему клиентскому номеру. Состоит код из 12 цифр.
  • Если после нажатия кнопки «Статус» код не появился, придется обновить программу:
  • в меню телевизора нажмите кнопку «Настройки»;
  • введите пин-код;
  • нажмите «Передача данных» — «Ок»;
  • нажмите на пульте кнопку «i». На этом этапе система сделает запрос на обновление программы. Ваша задача — согласиться.

В процессе обновления программного обеспечения выключать приемник запрещено.

Кстати, DRE ID код пригодится вам не только во время активации каналов Триколор ТВ, но и при использовании других сервисов компании. Поэтому код рекомендуется записать в надежном месте или запомнить, на ваше усмотрение.

Источник: https://lktricolortv.ru/texpodderzhka/aktivaciya-trikolor-tv-instrukciya-dlya-polzovatelej

Ключ активации Триколор: ручное и автоматическое получение

Что требуется сделать, чтобы поступил ключ активации для просмотра телевидения от Триколор.

Ключ активации – это определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Спутниковый сигнал содержит зашифрованные данные для раскодировки оплаченных каналов.

В каких ситуациях может понадобиться отправка ключа активации вручную

Необходимость отправки ключа активации возникает в следующих случаях:

  • Подключение абонента к системе пользования услуг от провайдера Триколор;
  • На каналах появляется сообщение «Кодированный канал»;
  • Редкое использование ресивера, в результате чего полученные ранее ключи устаревают.

После покупки, установки и настройки приемного оборудования пользователь в обязательном порядке регистрируется в системе абонентов. Эта процедура подразумевает первоначальную отправку ключей раскодировки.

Когда ресивер дает сбой или абонент долго его не включал, происходит кодирование телеканалов. Для возобновления просмотра следует получить ключи активации.

Время поступления ключа составляет 6-8 часов. Эксплуатация приемного оборудования подразумевает регулярное обновление ключей в автоматическом режиме. Заявка от абонента на получение ключа активации ставится в очередь, в которой цикл рассылки равен 6-8 часам.

Как отправить ключ активации вручную

Ручная отправка ключа «раскодировки» осуществляется несколькими способами:

  • Звонок в службу поддержки;
  • Использование Личного кабинета;
  • Активация при помощи смс-сообщения.

Клиент может позвонить в службу поддержки и, описав свою проблему, запросить ключи активации. Сотрудник службы разъяснит все вопросы по восстановлению доступа к просмотру и произведет отправку ключа.

При желании отправить ключ активации из Личного кабинета необходимо следовать схеме:

  • Посетить страницу Триколор ТВ;
  • Войти в Личный кабинет, указав ID и пароль;
  • Кликнуть по разделу «Помощь»;
  • Выбрать команду «Отправка ключа активации».

После отправки заявки на получение ключей следует включить ресивер на кодированном канале. Появление картинки свидетельствует о получении сигнала раскодировки (через 6-8 часов).

Если не хочется ждать долго, то существует возможность получения ключа в течение 15-20 минут. Способ предполагает отправку сообщения на сервис «Экспресс-доступ». Но услуга доступна не всем абонентам, а тем, у кого ID приемного оборудования имеет формат XX11XXXXXXXX, XX12XXXXXXXX. Предварительно следует включить ресивер на закодированном канале.

В тексте смс указывается «EXA номер ID». Например, «EXA 3411XXXXXXXX». Сообщение отправляется на номер 1053. Отправка предполагает взимание средств.

Таким образом, заявку на получение ключа активации может выполнить любой абонент наиболее удобным способом.

Источник: https://o-tricolore.ru/nastrojki/klyuchi-aktivatsii-trikolor.html

Способы активации смарт карты Триколор ТВ

В век высоких технологий все должно переходить на качественно новый уровень, а это касается и цифрового спутникового телевидения. Приобретая современные телевизоры, которые поддерживают функцию Смарт ТВ или ресивер, вы разумеется, захотите активировать дополнительные возможности своего прибора и разнообразить просмотр телевизионных передач.

Большинство людей, по-старинке для этого используют антенну, так можно найти для себя больше интересных телеканалов: отечественных или зарубежных. Но именно тогда вы столкнетесь с проблемой — многие каналы будут закодированные или за них придется заплатить.

Чтобы просмотр стал возможным, есть простой выход — купить специальную карточку провайдера Триколор и «закинуть» деньги на счет абонента. На сегодняшний день перед вами есть огромное разнообразие провайдеров и пакетов, которые делают доступными к просмотру многие телеканалы, в том числе и объединенных одной тематикой. Более детальную информацию об этом можно получить у оператора.

Итак, ваш выбор пал на компанию Триколор ТВ. Карту и спутниковый приемник – тоже приобрели. Поздравляем, вскоре вы сможете наслаждаться любимыми телеканалами. Дальше расскажем Вам подробнее, что придется сделать, чтобы стать зарегистрированным пользователем и как активировать смарт-карту Триколор ТВ.

Процесс активации смарт-карты

Только после всех важных манипуляций платные услуги для вас будут открыты.

Пункт 1 – Регистрация

Для самостоятельной регистрации вас понадобится доступ в интернет:

  • Заходите на официальный страницу сайта Триколор ТВ;
  • Кликаете в окошке «Регистрация»;
  • Теперь перед вами открылась форма, в которой надо внести информацию в обязательные поля  и согласиться с условиями;
  • После заполнения всех полей на указанную вами электронную почту придет письмо с адресом, по которому надо перейти для окончания регистрации.

Если какой-то из пунктов будет выполнен неправильно или данные будут некорректные – Вас об этом уведомят в письме на почту.

При оформлении вашего адаптера может появиться проблема – как узнать его номер

  1. Включаете телевизор и входите в его техническое меню;
  2. Нажимаете на ярлык «Статус» и затем «Ок» – на экране высвечивается информация и нужный Вам 12-значный код;
  3. Именно этот номер вы искали для фиксации приемника, да и в дальнейшем сможете пользоваться им, чтобы карточке Триколор поставить статус «активированный».

Если ваша карта должна вставляться в специальный модуль, тогда алгоритм действия другой

  1. Зайти в меню;
  2. Кликнуть в отделе «Card Info»;
  3. Теперь появилось окошко, в котором написан ID номер.

Если во время регистрации возникли какие-то неполадки – вы всегда можете обратиться в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ».

Пункт 2 – активируем смарт-карту

Теперь займемся непосредственно картой. Она вставляется в приемник или подключенный к нему модуль. Чтобы ее «включить» есть два пути: SMS и интернет.

  • Активация через сообщение – проще-простого: надо выполнить манипуляции прописанные на ее обороте.
  • Второй способ – заходите на официальный сайт www.tricolot.tv.
  1. Переходим в пункт «Регистрация»;
  2. После успешной регистрации переходим на «Активация карты»;
  3. Вводим нужные сведения и номер карты, спрятанный под защитным слоем (без каких-либо пробелов);
  4. Нажимаем на «Активация»;
  5. Ожидаем оповещение на е-мейл.

Заострим ваше внимание на том, что после активации смарт карты Триколор ресивер должен оставаться включенным. Как акцентируют администраторы официального сайта: если вы выполните все прописанные выше условия, тогда по прошествии восьми часов подписка на платные услуги будет подключена.

Поздравляем, теперь Вы с Триколор ТВ! Приятного просмотра и только качественного контента.

Источник: https://ProTricolorTV.ru/nastrojka-i-ustanovka/kak-aktivirovat-smart-kartu-trikolor-tv.html

Регистрация в сети оператора является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам ЗАО «НСК» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Если вы не прошли регистрацию в качестве абонента, доступ к просмотру бесплатных телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» на вашем приемном оборудовании может быть прекращен в любой момент без предварительного уведомления.

Подробнее см. в разделе «Правила и тарифы». 

2. Что будет, если не регистрироваться в качестве абонента?

Абонентам, не прошедшим регистрацию в системе «Триколор ТВ», может быть в любой момент и без предварительного уведомления прекращён доступ к просмотру бесплатных телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь». Подробнее см. в разделе «Правила и тарифы». 

Доступ к просмотру платных пакетов («Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной», «Супер-Оптимум») и дополнительным услугам «Триколор ТВ» (Триколор-Интернет, ТВ-Почта) незарегистрированным абонентам не предоставляется.

3. Как зарегистрироваться в качестве абонента «Триколор ТВ»? (зрителю)

Для регистрации в качестве абонента в системе «Триколор ТВ» воспользуйтесь одним из предложенных способов.

ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), зарегистрироваться можно, воспользовавшись способами 1 или 2. В противном случае выберите способ 2 или 3.

   1. Позвоните в Контакт-центр «Триколор ТВ» по бесплатному телефону 8-800-333-29-33 (звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени) и сообщите оператору данные, необходимые для регистрации:

  • Номер ID приёмного оборудования (Где найти ID приемного оборудования>>)
  • Секретный код карты СТАРТ (находится под защитным слоем)
  • Адрес проживания (включая почтовый индекс)
  • Паспортные данные
  • Контактный телефон
Читайте также:  Самостоятельная установка и подключение газовой плиты в квартире

Затем корректно заполните Абонентский договор (входит в комплект оборудования) в 2 экземплярах и поставьте на каждом собственноручную подпись. Пожалуйста, заполняйте договор печатными буквами. Данные в Абонентском договоре должны полностью совпадать с данными, которые Вы сообщили оператору Контакт–центра. Все поля Карточки абонента обязательны для заполнения.

Внимание! При заполнении Абонентского договора в строку «АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР №» следует вписывать номер, сообщенный Вам оператором Контакт–центра при регистрации приемного оборудования.

После заполнения аккуратно отделите один верхний экземпляр (оригинал) заполненного договора, вложите его в конверт (конверт прилагается) и отправьте по адресу 199397, Санкт–Петербург, а/я 615, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Рекомендуется отправлять письмо с простым уведомлением о вручении. Второй экземпляр договора оставьте себе. Будьте внимательны.

В случае неполучения корректно заполненного Абонентского договора в установленные сроки ЗАО «Национальная спутниковая компания» имеет право приостановить оказание абоненту услуг, включая доступ к просмотру телеканалов «Триколор ТВ».

  2. Обратитесь к нашим специалистам, и сообщите о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента «Триколор ТВ»

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» вам будет предложено ознакомиться с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ». В процессе регистрации необходимо корректно заполнить Карточку Абонента, указав достоверные личные данные.

  3. Позвоните по бесплатному телефону 8-800-500-20-10 (звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени) и получите у оператора контакт ближайшего дилера.

Затем свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента «Триколор ТВ», а также договоритесь об условиях регистрации.

С правилами оказания услуг по регистрации абонента «Триколор ТВ» вы можете ознакомиться по ссылке

4. Как найти ID приемного оборудования?

ID – это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. ID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, заказе фильмов в «КиноАкадемии», использовании сервиса ТВ-Почта, обращении в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ» и т.д.

Как найти ID приёмного оборудования?

Модель приёмного оборудования: DRE 4000, DRE 5000, DRS 5001, DRE-7300, GS-7300

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню
  2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Статус».
  3. Нажмите кнопку «ОК». В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модель приёмного оборудования: GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажмите кнопку «№ ID» на пульте ДУ приёмника (если на вашем пульте такая кнопка отсутствует, нажмите кнопку «F2»)
  2. В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр).

Также можно воспользоваться другим способом:

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню.
  2. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз», выберите пункт «Условный доступ» и нажмите кнопку «ОК».
  3. Выберите раздел «DRE CRYPT NPR», нажмите «OK».
  4. Выберите пункт «Информация о смарт-карте», нажмите «OK». В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр).

Убрать окно с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модуль условного доступа СAM-WEST-DRE

Номер ID вашего приёмного оборудования указан на смарт-карте «Триколор ТВ», которая поставляется в комплекте с модулем. Аккуратно выньте карту из модуля: найдите номер карты, указанный на её оборотной стороне (12 либо 14 цифр). Это и есть ID вашего приёмного оборудования.

Модель приёмного оборудования: DRE-4500, DRS-4500

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню
  2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Условный доступ» -> «Модуль: DRE crypt» -> «Информация о смарт-карте» -> «ID карты».
  3. В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модель приёмного оборудования: DRE-5500

GS CI 7101s с модулем CAM-SIBERIA-DRE

  1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню.
  2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК».
  3. В появившемся окне введите защитный код (если вы не назначали новый код, по умолчанию это 0000) и нажмите кнопку «ОК».
  4. В появившемся меню выберите «Настройки» > нажмите «OK» > раздел «Условный доступ» > нажмите «OK» > пункт «Слот 1: DRE Сrypt MPEG4» > нажмите «OK».
  5. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Card Info» и нажмите кнопку «ОК».
  6. В 3-ей строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

5. Как оплатить просмотр пакетов «Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной» и другие услуги «Триколор ТВ»?

Полный перечень способов оплаты размещен в разделе «Способы оплаты» или официальном сайте по ссылке http://tricolor.tv/abonents/paymentmethods.

Щелкните по интересующему вас способу оплаты, чтобы открыть его полное описание.

Оплата услуг с использованием карт оплаты (скретч-карт)

Для оплаты услуг «Триколор ТВ» можно использовать специальные карты оплаты (скретч-карты). На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код (пин-код), предназначенный для её активации. В обращении находятся следующие виды карт оплаты:

  • Универсальная карта оплаты (УКО). Номиналы 100, 600, 1000 рублей. Предназначена для оплаты любых услуг «Триколор ТВ», в том числе пакетов «Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной»
  • Карта «Оптимум» Предназначена для оплаты доступа к просмотру пакета телеканалов «Оптимум» сроком на 1 год (365 календарных дней)
  • Карта «Ночной» Предназначена для оплаты доступа к просмотру пакета телеканалов «Ночной» сроком на 1 год (365 календарных дней)

6. Как активировать карту оплаты?

Внимание! Карты оплаты имеют ограниченный срок активации. Активировать карту нужно не позднее окончания срока активации, указанного на оборотной стороне каждой карты. Карты можно активировать только на зарегистрированное приемное оборудование.

Активация через Интернет:

  1. Аккуратно сотрите защитный слой, расположенный на обратной стороне карты. Под защитным слоем находится секретный код (пин-код) карты необходимый для её активации.
  2. Зайдите на сайт www.tricolot.tv, в раздел «Активация карты».
  3. Заполните все предложенные поля (ID вашего приемника, секретный код УКО, адрес электронной почты, код с картинки). Все числовые данные вводите без пробелов. Нажмите кнопку «Активировать карту».
  4. В выпадающем списке «Тип платежа» выберите услугу, которую собираетесь оплатить, и подтвердите свой выбор (при активации карт «Оптимум» и «Ночной» тип платежа система устанавливает по умолчанию).

Внимание! После активации карты оплаты оставьте ресивер включенным на любом канале «Триколор ТВ».

Активация доступа к каналам платного пакета может происходить постепенно: сначала одна группа каналов затем другая и занять порядка 8 часов (при условии уверенного постоянного приема)

Только при соблюдении этих условий и по истечении 8 часов подписка на платные каналы будет активирована. При возникновении проблем в процессе регистрации обратитесь в Службу поддержки пользователей «Триколор ТВ»

Источник: http://tricolor-astrakhan.ru/abonentu/registraciya-i-aktivaciya.html

Как активировать карту Триколор ТВ – инструкция для абонентов

Смарт-карты – это полноценная часть оборудования для просмотра спутникового телевидения. Без них невозможно подключиться к спутнику, а приобретённый комплект окажется неполным. Именно поэтому практически каждый абонент однажды сталкивается с вопросом, как активировать карту Триколор ТВ через интернет.

Учитывая важность и обязательность данной процедуры, оператор постарался сделать её максимально простой и удобной. Это необходимо, чтобы каждый клиент самостоятельно справился со стоящей перед ним задачей и сумел подключиться к спутниковому телевидению.

Но в крайних случаях, когда разобраться с активацией своими силами упорно не удаётся, пользователи способны связаться с консультантами контактного центра и попросить их о помощи.

Они постараются объяснить, как справиться с имеющейся задачей, а при необходимости произведут все требуемые действия самостоятельно.

Но для этого необходимо, чтобы пользователь держал все необходимые предметы с информацией для регистрации под рукой.

Все варианты активации карты Триколор ТВ

Стараясь сделать жизнь абонентов проще, спутниковая компания постаралась предусмотреть несколько доступных способов регистрации оборудования. Поэтому ни один пользователь, задающийся вопросом, как активировать карту Триколор ТВ, не столкнётся с непреодолимыми трудностями. Абоненты способны воспользоваться следующими вариантами действий:

  • использованием официального портала провайдера;
  • звонком в контактный центр;
  • использованием услуг дилера, который обязан передать покупателям полностью готовое к работе оборудование.

Провайдер рекомендует пользоваться последним методом. Его преимущество заключается в том, что вся процедура проводится профессионалом. В результате клиенты получают уже готовую к работе смарт-карту, которую останется лишь вставить в ресивер.

Но иногда дилеры допускают необъяснимые ошибки. Кроме того, описанный подход не удастся использовать при покупке оборудования в крупных сетевых магазинах. Тогда подготовкой техники к работе точно придётся заняться её владельцу.

Как активировать карту Триколор ТВ через интернет

Если обратиться за помощью к дилеру не удалось, остаётся действовать самостоятельно. Чтобы активировать оборудование, придётся:

  1. посетить официальный сайт провайдера;
  2. авторизоваться в личном кабинете или пройти процедуру регистрации;
  3. открыть страницу, посвящённую оплате выбранных пакетов услуг;
  4. найти пункт, предлагающий провести активацию карточки;
  5. внести номер ID;
  6. следовать инструкциям и рекомендациям системы.

Важно подчеркнуть, что в ситуациях, когда карта приобреталась одновременно с оборудованием, её активация происходит одновременно с регистрацией нового пользователя. В таких случаях останется лишь правильно, безошибочно заполнить анкету и немного подождать.

Проблемы, которые могут возникнуть

Иногда пользователи сталкиваются с неожиданными сложностями, которые мешают им провести активацию смарт-карты Триколор ТВ.

Среди наиболее распространённых затруднений встречаются:

  • банальная ошибка при написании ID-номера;
  • попытка повторно зарегистрировать уже использованную карту;
  • использование карточки, которая приобреталась не у лицензированного распространителя и не содержит требуемых персональных данных;
  • истечение срока, отведённого на активацию карточки.

Правильный порядок решения проблемы и действия, которые потребуется совершить, зависят от того, с какой неприятностью столкнулся абонент. Но важно помнить, что иногда разобраться с затруднениями просто невозможно.

Это касается ситуаций, когда клиент приобрёл нелицензированное оборудование или пытается повторно воспользоваться старой картой.

В этом случае справиться с неприятностью не поможет даже звонок в контактный центр или обращение к официальным представителям спутниковой компании.

Что делать, когда истёк срок активации карты Триколор

Если пользователь не успел провести активацию карты Триколор ТВ самостоятельно в нужное время, данная операция оказывается недоступной.

Решить возникшее затруднение можно простым звонком на горячую линию или посещением дилера, у которого ранее покупалась техника. Они восстановят период подключения, если срок истёк.

Но подобные действия допустимы лишь в тех случаях, когда смарт-карта приобреталась у официального распространителя спутникового оборудования.

Источник: https://TricolorTvGid.com/kak-aktivirovat-kartu-tricolor-tv/

Активация карт Триколор ТВ

Если вы приобрели комплект оборудования Триколор ТВ или у вас закончилась подписка на платные каналы, то необходимо пройти несложную процедуру и зарегистрировать смарт-карточку. Активация карты Триколор ТВ проводится одним из следующих способов: обратившись к официальному дилеру компании, пройти онлайн регистрацию на сайте или при помощи смс сообщения через мобильный телефон.

При регистрации любым из выше перечисленных способов необходимо в обязательном порядке указать номер ID вашей карточки. Кроме этого, оператор потребует от вас индивидуальный код активации для основного пакета каналов.

Читайте также:  Что делать если посудомоечная машина bosch не набирает воду?

Смарт – карточки спутникового оператора пронумерованы 12 или 14 уникальными числами, которые и называются ID номерами. Уникальный числовой код можно найти на карте под защитным слоем, который необходимо аккуратно стереть.

Существует и другой способ определения ID, при вставленной карте включить приемник, и посмотреть номер ID в соответствующем меню вашего ресивера. Уникальный числовой код является очень важным элементом всей системы. Так как каждый раз при оплате услуг Триколор ТВ, оператор будет требовать от вас назвать номер ID.

Регистрация на официальном сайте

Для того чтобы получить доступ к каналам и наслаждаться просмотром любимых телепередач, на сайте компании, вам необходимо зарегистрироваться и перейти во вкладку «Абонентам». Далее прокрутить сайт до конца вниз, и найти пункт «Как оплатить», затем перейти во вкладку «Активация карт».

Откроется новая страница с запросом ввода DRE ID вашего ресивера. Если вы не знаете где найти DRE ID ресивера, просто нажмите на кнопку ID на пульте управления приставкой. На странице вводите DRE ID ресивера, уникальный числовой код ID вашей карты и код, который вы видите на картинке, далее нажимаете «Продолжить».

Следующее окно потребует ввести фамилию имя отчество владельца ресивера и электронный адрес, на который будет выслан результат регистрации. Следующим шагом является нажатие на кнопку «Активировать карту».

После этого сайт попросит вас проверить введенные данные и предложит завершить процедуру регистрации нажатием на кнопку «Завершить».

При обращении к официальному дилеру регистрация карт проходит в неофициальной обстановке. Вы можете связаться по телефону с представителем компании в вашем регионе, и сообщим ему номер DRE ID, уникальный номер вашей карточки и пакет, к которому хотите подключиться. Или встретится лично, и попросить его активировать вашу карточку.

Регистрация с помощью мобильного телефона по смс

Зарегистрировать вашу смарт — карточку можно и при помощи смс, необходимо отправить сообщение на кортокий номер компании Триколор ТВ. Номер для регистрации можно найти на официальном сайте, на оборотной стороне смарт – карточки или узнать у дилера компании.

Если ввиду некоторых технических или других ошибок в обратном смс сообщении вы получили отказ в активации карт, необходимо повторить запрос. При отправке повторного сообщения еще раз проверьте правильность введенных вами чисел. Числовая комбинация длинная и есть вероятность ошибиться при регистрации карт методом смс сообщении.

После прохождения процедуры, необходимо включить ресивер и выбрать один из кодированных каналов, например Россия или НТВ. Открытие кодированного канала может произойти в течение 8 часов. При этом можно выключить телевизор, но обязательно оставить в сети включенный ресивер.

Если в процессе активации вы столкнулись с проблемами, например, прошло больше 8 часов, а каналы все еще кодированы. Вам необходимо обратится в службу поддержки клиентов или воспользоваться вкладкой «помощь» на сайте компании.



Источник: http://otricolore.ru/ustanovka-i-nastrojka/aktivaciya-kart-trikolor-tv.html

Ошибка 9 “Смарт-карта не активирована”. Активация карты. Триколор ТВ

Смарт-карта вставляется в приемник, а также модуль. Это выполняется с помощью интернета или же смс-сообщения.

Чтобы пользоваться услугой смс-сообщений, необходимо соблюдать инструкцию, которая указана на карте. Для того чтобы выполнить активация Триколор ТВ, нужно сначала обязательно зарегистрировать приемник.

Если вы этого не сделаете, то вам придет сообщение с информацией о том, что это действие необходимо выполнить.

Активация через интернет

Если вы желаете воспользоваться интернетом, то вам нужно выполнить следующие действия на сайте Триколор: Регистрация – Зрителю – Активация смарт-карты.

После этого необходимо ввести данные и номер карты без пробелов, который находится под специальным слоем. Далее – Активация.

Вам придет сообщение на почту, что будет говорить о том, что смарт-карта активирована. Ресивер должен быть включенным.

Вставьте смарт-карту правильно

Если почему-то ваша смарт-карта не активирована, то причиной может служить то, что она неправильно вставлена. Чтобы решить эту проблему, вам нужно правильно установить карту, авторизировать ее и настроить приставку для приема телевидения.  Вот есть несколько рекомендаций, которые помогут правильно выполнить все действия по активации смарт-карты:

  • проверить правильность установки и принятие смарт-карты приставкой;
  • карта должна располагаться скошенным углом вниз и назад;
  • необходимо очень аккуратно, не продавливая приставку, устанавливать карту;
  • для того чтобы проверить чтение карты, нужно войти в настройки приставки. Если вы все сделали правильно, то будет указано – карта вставлена, а также ее номер. Если приставка карту прочесть не может, то нужно обратиться за помощью к специалистам.

Карта читается? Перенастройте каналы

Если смарт-карта читается приставкой, вам нужно перенастроить поиск каналов. После этого вы получаете ключ на активацию смарт-карты.

Активация обычно имеет продолжительность от 15 минут до часа, в зависимости от того, какой у вас пакет – базовый или расширенный. В это время приставкой не пользуются, каналы не переключают, в настройки не входят.

Если карта работает на базовом пакете, то она без проблем сможет работать и на каналах расширенного пакета.

Если оборудование выдает ошибку под номером Е33-4, вам необходимо сделать обновление приставки. Нужно регулярно проверять активацию данного пункта меню и после этого произвести обновление.

После того, как учетная запись ЦТВ станет активной, ключи для активирования карты будут посылаться на протяжении 5 дней. Интервал при этом будет составлять 15 минут.

Источник: http://tricolortv.tv/abonentam/error-tricolor/oshibka-9-smart-karta-ne-aktivirovana-aktivacija-karty-trikolor-tv/

Регистрация приемника Триколор ТВ

Техническая поддержка:  

Помощь дилерам:  

Ваши предложения и замечания:

Связи с общественностью:

Веб-мастер:  

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Список Дилеров

Регистрация Приемника

Активация Карты

«Национальная Спутниковая Компания» рекомендует всем абонентам регистрировать приемники! Только на зарегистрированные приемники можно активировать карту оплаты. Зарегистрированные абоненты смогут получать качественную информационную поддержку, пользоваться дополнительными сервисами и участвовать в акциях ЗАО “НСК”.

Он-лайн регистрация абонента

ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), вы можете пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ, либо зарегистрироваться, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете в «Справочнике абонента» в комплекте «Триколор ТВ». С инструкцией по заполнению формы ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ вы можете ознакомиться здесь.

Регистрация с помощью дилера

Если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер “Триколор ТВ”. Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру “Триколор ТВ” (далее по тексту – дилер).

Перед регистрацией в качестве абонента “Триколор ТВ” вам будет предложено ознакомиться с текстом Абонентского договора «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Полный список дилеров вы найдете на официальном сайте Триколор ТВ

Как выбрать дилера:

  • Перейдите по ссылке
  • Найдите ваш регион в общем списке
  • В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера.
  • Свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента “Триколор ТВ”.
  • Следуйте дальнейшим указаниям дилера.

ВАЖНО!

Как указано в Условиях оказания услуг «Триколор ТВ», абоненту, зарегистрированному с 14.01.2013г., необходимо в течение 90 дней со дня регистрации подтвердить данные о фамилии, имени, отчестве абонента, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов абонента, указанных в Абонентском договоре, выбрав один из следующих способов:

  • посредством заполнения специальной формы на сайте www.tricolor.tv в разделе «Заяви о себе»;

  • в Личном кабинете абонента в разделе «Подтверждение данных» (ранее раздел назывался «Мои данные»);

  • посредством звонка в контакт-центр ЗАО «Национальная спутниковая компания» по телефону 8-800-500-01-23 (звонок на территории РФ бесплатный);

  • посредством направления почтового отправления по адресу: г. Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания», либо иным не запрещенным законом способом.

ВНИМАНИЕ!

Дилер не несет ответственности за подтверждение данных абонентами!

Дилер несет ответственность за корректность и действительность данных, указанных при регистрации.

Необходимо помнить, что согласно Условиям оказания услуг, если в течение 90 дней со дня регистрации абонент не подтвердит данные, указанные в абонентском договоре, ЗАО «Национальная спутниковая компания» вправе приостановить оказание услуги, по которой абонентская линия была сформирована, за исключением услуги «Базовый», на срок до подтверждения абонентом указанных данных.

ЗАО «Национальная спутниковая компания» возобновляет услугу, оказание которой было приостановлено, не позднее 3-го (третьего) дня, следующего за днем подтверждения абонентом данных о фамилии, имени, отчестве, адресе установки ПО, находящемся в пределах РФ, а также о номерах контактных телефонов, указанных в Абонентском договоре. 

Как активировать просмотр

Вы установили оборудование и зарегистрировались в качестве абонента «Триколор ТВ», теперь необходимо активировать просмотр. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Включите один из телеканалов пакета «Базовый» (например «Россия-1») с помощью кнопок переключения  («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами (2 канал). Вы увидите надпись «Кодированный канал (DRE)».
  2. Оставьте телеканал включенным до появления картинки вещания. В это время приёмник должен оставаться постоянно включенным, телевизор можно выключить.

Если по истечении 8 часов изображение не появилось, Служба поддержки абонентов «Триколор ТВ» будет рада помочь.

Обратитесь к онлайн-консультантам на сайте «Триколор ТВ» или по телефону: 8 (812) 332-34-98. Звонки принимаются круглосуточно.

Стоимость минуты разговора определяется в соответствии с тарифами вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.

Правила оказания услуг по регистрации абонента “Триколор ТВ”

1. Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный телеканал “Триколор ТВ”), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается дилером Абоненту бесплатно.

2. При необходимости проведения дополнительных работ (переустановка антенны, сервисная настройка приёмного оборудования и проч.) стоимость таких работ оговаривается с дилером индивидуально.

3. Если Авторизованный дилер оказывает услугу по регистрации и оформлению Абонентского договора в комплексе с услугами по монтажу и настройке приёмного оборудования, стоимость обслуживания оговаривается с дилером индивидуально.

4. В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов:

– электронным письмом по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;

– письмом на почтовый адрес 197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».

В вашем обращении сообщите наименование и контактные данные (адрес, номер телефона) обслуживавшего вас дилера и кратко опишите ситуацию. Также вы можете сообщить любую информацию о качестве обслуживания вас дилером. Ваше мнение очень важно для нас.

Обратитесь за помощью к онлайн-консультанту на сайте www.tricolor.tv

Источник: http://www.imsprice.ru/sat-tv-i-internet/83-tricolor-tv/371-registrasiya-priemnika-trikolor-tv

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector